1月22日，戴可思方面发布环境申明称，报道的“食物级”的宣传页面，系其推广人员对经口毒性测试的理解有误且未经公司审核而发出，该推广内容仅正在单一平台的搜刮页面展示，公司已及时撤回了相关宣传。针对戴可思润唇膏的争议仅涉及告白宣传用语层面，不涉及产物本身质量平安问题。因为儿童润唇膏存正在偶尔性经口摄入的可能，因而戴可思公司正在严酷恪守《化妆品平安手艺规范》中相关儿童化妆品律例要求下，额外做了产物经口毒性测试，确保产物即便正在宝宝误食的环境下，也不影响宝宝的平安。

　　2025年12月，新京报刊发《“食物级”、改善唇炎，虚标小金盾，此中提及，记者正在某购物平台以“儿童唇膏”为环节词进行搜刮发觉，戴可思旗舰店售卖的“戴可思婴儿护唇膏”正在搜刮成果界面为“食物级润唇膏”，并标注“宝宝误舔无忧”；正在商品详情界面以“权势巨子检测机构判定通过”为宣传点，强调产物“经口无毒 润唇不怕舔”。其贴出的检测演讲图片写着：“成果汇总：按照《化妆品平安手艺规范》（2015年版）对送检样品进行平安性查验，成果如下：（一）毒理学试验：急性经口毒性试验成果：现实无毒”。江苏省无锡市新吴区市场监视办理局奉告记者，经审查，合适立案前提，决定对无锡戴可思生物科技无限公司（戴可思旗舰店认证企业）立案。新京报记者回访发觉，戴可思旗舰店售卖的“戴可思婴儿护唇膏”正在搜刮成果界面曾经没有“食物级”的表述。

　　企查查显示，戴可思于2025年12月刚因虚假告白遭监管惩罚。经监管部分查询拜访，其发卖的青少年均衡祛痘精髓液、戴可思唇周霜、防晒乳三种化妆品均为大众化妆品存案，不合用于妊妇，却标注为妊妇可用；“戴可思婴儿舒润特护面霜50g”“根源修护”没有相关根据；驱蚊液为农药类产物，不得标注宣传合用于儿童。针对上述违法行为，监管部分责令其更正并赐与5000元罚款。

　　1月23日，就为何会呈现因推广人员理解有致的宣传语误差、品牌能否组织过合规培训、若何对待儿童化妆操行业存正在的宣传乱象以及对此次事务的反思等问题，记者向戴可思创始人张晓军发去采访提纲，1月24日，对方以未便利为由了采访。

　　同时，戴可思方面还暗示，正在关心到相关报道后，对于告白宣传页面表达有误深表歉意。此后将加强对公司告白消息，发布内容严酷审核，杜绝此类事务再次发生。